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汽车后市场激战正酣传统售后模式受考

2016-6-29 编辑:admin 来源:爱车网 阅读次数:
  导读:   停放在舞台旁的“巨型汽车”吸引了发布现场所有人的目光。一辆轿车被缓缓移动到这一庞然大物内,进行维修保养。现在,只需要一个电话,这辆“巨型汽车”就会开到你的面前。它就是环悦科技10月29日正式推出的汽车后市场专用车——移动式汽车维修服务站。   在 汽车后市场上...

  停放在舞台旁的“巨型汽车”吸引了发布现场所有人的目光。一辆轿车被缓缓移动到这一庞然大物内,进行维修保养。现在,只需要一个电话,这辆“巨型汽车”就会开到你的面前。它就是环悦科技10月29日正式推出的汽车后市场专用车——移动式汽车维修服务站。

  在 汽车后市场上千亿乃至上万亿规模的吸引下,越来越多打着O2O概念的汽车售后服务企业不断涌现,挑战传统4S店,环悦科技只是其中之一。虽然O2O模式是 未来汽车后市场的趋势,但目前仍处于初期混战阶段,商业模式多样性、盈利路径尚未厘清、用户习惯还未养成,谁能最终在市场上站稳脚跟,仍是未知之数。

  混战季

  环 悦科技的移动式汽车维修服务站全长12米,宽2.55米,高3.9米,由驾驶舱、VIP客户休息区、配件库及多动能维修舱四部分组成。“服务站几乎涵盖所 有常规维修保养项目,改变了传统汽车维修保养模式,实现一站式上门维修养护服务。”环悦科技董事长兼总裁王宝学告诉记者。

  像环悦科技一样, 觊觎汽车后市场这块蛋糕的企业不在少数。仅2014年,在汽车后市场,有超过800家公司拿到A轮融资。今年,“互联网 ”发展战略、《关于推进线上线下 互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》以及交通运输部联合环保部、商务部等八部委联合力推汽车维修技术信息公开等相关政策的支持,更为汽车后市场的发 展提供了沃土。

  除 了借助互联网进入汽车后市场的众多创业公司,汽车后市场巨大的规模也吸引了汽车厂商和经销商集团的关注。9月,上汽发布“车享家”,首批12城50家车享 家门店已正式上线,提供维修保养、租赁以及二手车等车生活服务,上汽通用也将自建快修品牌“车工坊”。一汽也开始与东软携手,计划开发一个一汽体系内的集 买车、预约式到店服务、上门养护、供应链整合、汽车金融、分时租赁、车友社区一直到二手车等等车后业务形态的大生态圈。

  “汽车后市场的空间很大,互联网 的公司特别多,主要靠风险投资支撑,一般不盈利。商业模式不成熟,这是目前最大的问题。”汽车行业分析师张志勇认为,企业需要思考如何更好地把线上和线下业务整合起来。

  今 年4月正式上线运营的车女婿,以上门保养作为入口,与北汽、观致等主机厂签署战略合作的模式,半年来已经开通5座城市。去年成立的HomeCar选择洗车 业务为切入口,而有壹手则专注钣喷快修。“有壹手只做喷漆一件事情。”有壹手联合创始人朱伟华认为,“汽车保养是千差万别的。但喷漆不一样,所有车的喷漆 都是用同一种技术来解决的。在汽车后市场做连锁,要选择最容易标准化的服务。”

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